Preguntas frecuentes

¿Los productos de Day by Day son originales?

Sí. En Day by Day ofrecemos productos de belleza originales, seleccionados para brindarte una experiencia de compra confiable.

¿Realizan envíos a todo el Perú?

Sí. Realizamos entregas en Lima Metropolitana y envíos a nivel nacional mediante operadores logísticos.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

En Lima, el plazo estimado es de 1 a 2 días. Para provincias, los envíos mediante Olva o Shalom tienen un plazo referencial de 2 a 4 días hábiles, dependiendo del destino y del operador.

¿El envío está incluido en el valor del producto?

No. El costo del envío es asumido por el cliente y depende del destino y la modalidad de entrega.

¿Puedo recoger mi pedido personalmente?

Sí. Puedes coordinar previamente el recojo de tu pedido en nuestras oficinas.

¿Puedo elegir los tonos de mis productos?

Cuando el producto o set cuenta con opciones de personalización, te indicaremos los tonos disponibles para que puedas realizar tu elección.

¿Cómo puedo comunicarme con Day by Day?

Puedes escribirnos a daybydayperu@gmail.com o comunicarte al 914 184 311. Estaremos encantados de ayudarte.